Condicions de compra.
AVÍS LEGAL I CONDICIONS DE LES COMANDES Producte de l’Hort Versió: 20/10/2026 1. Qui hi ha al darrere Titular i responsable de les vendes: José Maria Ramírez. NIF: 45791250P. Domicili: C\ Barcelona 33. Correu de contacte i reclamacions: productedelhort@gmail.com. Lloc web: https://productesdelhort.pages.dev. Producte de l’Hort és el nom d’aquest espai per organitzar comandes puntuals de fruita, verdura, herbes i ous entre persones conegudes. Aquest funcionament proper no comporta renunciar als drets que estableixi la llei. 2. Productes, quantitats i preus El catàleg indica els productes disponibles, la unitat de venda i el preu en euros. El total és la suma del preu unitari multiplicat per la quantitat de cada article, amb arrodoniment al cèntim per línia. Les quantitats en kg no es recalculen després segons un pesatge real. Abans de comprar, consulta les característiques i la informació alimentària de cada article. Les imatges il·lustratives no acrediten l’origen, una certificació ecològica ni unes propietats nutricionals concretes. 3. Com es fa una comanda Pots consultar el catàleg i preparar la cistella sense identificar-te. Per confirmar cal un compte i facilitar el nom i el telèfon de contacte. El comentari és opcional: utilitza’l només per a observacions sobre els productes, sense dades de salut, dades bancàries ni informació d’altres persones. Abans de confirmar pots modificar els articles, les quantitats i el contacte. També pots guardar un esborrany, que encara no és una comanda confirmada, reprendre’l o cancel·lar-lo. En prémer «Confirma la comanda» acceptes aquests termes i confirmes els articles i l’import que es mostren. La comanda queda registrada amb un número de referència, i pots consultar-ne el detall i els estats des del compte. La web està disponible en català i castellà. La confirmació es mostra a la pantalla; actualment no s’envien correus automàtics de comanda. 4. Productes en mà i pagament Els productes es donen en mà. El moment i la manera de trobar-nos es coordinen personalment a través de les dades de contacte facilitades. El pagament es fa fora de la web, pel mitjà que acordem, i el registra una persona administradora. La web no demana targetes ni dades bancàries. Una comanda pot constar com a entregada i continuar pendent de pagament. Si hi ha una incidència que impedeix complir la comanda, contactarem amb tu. Qualsevol substitució de productes o canvi de l’import confirmat requereix el teu acord. Els canvis posteriors del catàleg no modifiquen els preus de les comandes ja confirmades. 5. Canvis, incidències i drets Per demanar un canvi o una cancel·lació després de confirmar, escriu a productedelhort@gmail.com i indica el número de comanda. Una comanda entregada no es pot cancel·lar amb els controls de la web; això no impedeix reclamar, demanar una rectificació o exercir un dret que et correspongui legalment. Si un producte no és correcte o està en mal estat, comunica’ns-ho tan aviat com ho detectis i explica què ha passat. Una fotografia pot ajudar, però no és una condició per poder reclamar. Aplicarem la solució que correspongui segons el cas i la normativa aplicable. Quan sigui aplicable la normativa de consum, l’excepció al dret de desistiment per als béns que es poden deteriorar o caducar amb rapidesa és la de l’article 103.d del Reial decret legislatiu 1/2007. No s’aplica automàticament a qualsevol aliment ni elimina els drets davant d’un producte defectuós o no conforme. La condonació d’un cobrament pendent no equival a haver cobrat ni a haver fet una devolució. Els reemborsaments que corresponguin es gestionen fora de la web; els estats de l’aplicació no substitueixen aquests drets ni les obligacions del venedor. Pots contactar-nos per qualsevol reclamació. Quan la relació estigui subjecta a la normativa de consum, també pots acudir al servei públic de consum que et correspongui o als organismes competents. No s’imposa una renúncia als teus drets ni un tribunal contrari al que determini la llei. 6. Dades personals i actualitzacions El tractament de dades s’explica a la política de privacitat accessible des del peu de pàgina. Les modificacions d’aquests textos no alteren per si soles les condicions de compres anteriors ni els drets que en derivin.
Una compra senzilla
El total és la suma del preu unitari per la quantitat de cada article. El pagament es fa fora de la web i el registra un administrador.
Pots consultar l’estat de la comanda i del pagament des del teu compte. Una comanda entregada ja no es pot cancel·lar a la web; això no limita els drets legals que puguin correspondre.